以“客户为中心”服务理念
①以用户满意为宗旨,热情做好高空作业车售前、售中及售后服务
②提供每周7天,每天24小时高空作业车技术支持或协助技术询问在2小时作出解答,
③48小时赶到现场进行处置高空作业车故障,上海、苏州及杭州周边地区24小时内到达现场
④在上海设立高空作业车零备件中心,快速排除故障,解除客户后顾之忧
提升每位员工的价值
①坚守正直诚信,不断提升自身价值
②建立一个富有挑战性、振奋人心和彼此信任的环境
③能设立挑战性的目标,并嘉奖进步,颂扬成果
④能勇于承担责任,并履行承诺
⑤能不断地全力改进公司高空作业车业务的发展
⑥提高效率,减低成本,加快高空作业车服务的响应速度,以提高竞争优势